2024年英国伦敦国际酒店科技博览会:酒店场所应投资的十大 IT 解决方案
以下是每个酒店场所都应投资的十大 IT 解决方案,以提高运营效率、提升客户体验并实现收入最大化:
销售点(笔翱厂)系统
强大的 POS 系统对于订单管理、库存跟踪和付款处理至关重要。寻找提供移动兼容性、与交付平台集成和实时销售报告的基于云的解决方案。
网上订购和配送平台
随着外卖和配送需求的不断增长,投资集成在线订购系统至关重要。与您的 POS 和第三方配送服务(如 Deliveroo 和 Just Eat)同步的平台可简化订单管理并减少错误。
厨房显示系统 (KDS)
KDS 取代了传统的厨房票据打印机,以数字方式显示订单。这改善了前台和后台之间的沟通,减少了错误,并加快了准备过程。
预订和餐桌管理系统
现代预订系统不仅允许顾客在线预订餐桌,还可以帮助餐厅管理座位容量、减少等待时间并优化餐桌周转率。OpenTable 或 Resy 等解决方案因简化此流程而广受欢迎,但我们在 EPOS 产物中提供自己的预订平台。
支付处理解决方案
接受多种付款方式(信用卡、数字钱包、移动支付)的支付系统至关重要。非接触式支付在疫情后变得尤为重要,为客户提供更安全、更快捷的交易。餐桌点餐正迅速成为一种标准,自助服务终端正以不同的方式进入市场。
数字菜单板和标牌
数字菜单板不仅外观时尚,还可以实时更新以反映菜单变化、促销或每日特价。这是一种吸引顾客注意力并增加销售额的动态方式。
数据分析和报告工具
高级分析平台可帮助餐厅老板分析销售趋势、高峰时段、顾客偏好和库存使用情况等关键指标。这些见解可指导决策并提高餐厅的整体业绩。
物业管理系统(笔惭厂)
PMS 是任何酒店场所的中心枢纽,负责处理预订、客人入住/退房、房间分配和计费。基于云的系统提供实时访问、可扩展性和与其他软件的无缝集成,从而改善客户服务和运营管理。
Wi-Fi 和网络管理解决方案
可靠、高速的互联网如今已成为宾客的期望。实施具有强大安全性和网络管理工具的公司级 Wi-Fi 解决方案可确保宾客无缝访问互联网,同时保护您的网络免受安全漏洞的侵害。
网络安全解决方案
随着存储和处理的客户数据量不断增加,强大的网络安全措施至关重要。这包括防火墙、加密、入侵检测系统以及遵守 GDPR 和 PCI-DSS 等法规以保护敏感信息。
下届展会时间:2025年9月30日-10月1日?英国-伦敦?
中国组展机构:盈拓展览,作为出境展览服务行业的领军公司,以精准的市场定位和优质的服务赢得客户信赖。助力公司扬帆出海。